Descripción general
La descarga de LanSchool Classic viene con una utilidad llamada StudentDiagnostics.exe. Esta utilidad se puede utilizar para probar la comunicación entre el profesor y el estudiante en un modelo de igual a igual de LanSchool Classic o para probar la conexión al servidor de conexión de LanSchool.
Accediendo a StudentDiagnostics.exe
La utilidad debe copiarse en el escritorio de la máquina del Profesor para probar la comunicación.
Windows: Carpeta zip de LanSchool Classic > Windows > Utilidades
Mac: Carpeta Zip de LanSchool Classic> Mac> Utilidades
Prueba de instalación local
Para confirmar que el cliente del estudiante está instalado, ejecute la utilidad Diagnóstico del estudiante en la máquina del estudiante y haga clic en Probar instalación local para verificar la instalación del estudiante.
En las máquinas de Estudiantes, esta opción mostrará:
- Direcciones IP detectadas para la máquina y cuál LanSchool Classic intentará usar para la comunicación.
- Información GDIPlus.
- El prefijo de idioma detectado que está configurado en la máquina. LanSchool lo utiliza para determinar en qué idioma mostrar la interfaz de usuario.
- Otra información diversa sobre la máquina y la instalación de LanSchool Student.
Esta opción también se puede utilizar para mostrar información sobre la máquina donde se ejecuta la consola del Profesor.
En las máquinas de profesores, esta opción mostrará:
- Direcciones IP detectadas para la máquina y cuál LanSchool Classic intentará usar para la comunicación.
- Información GDIPlus.
- El prefijo de idioma detectado que está configurado en la máquina. LanSchool lo utiliza para determinar en qué idioma mostrar la interfaz de usuario.
Prueba de conexión TCP
LanSchool utiliza comunicación TCP en los puertos TCP 796 y 11796 para la mayoría de las funciones y, como tal, es necesario que estos puertos estén abiertos.
La prueba de la conexión TCP debe realizarse para modelos de red de igual a igual.
- Abra la utilidad Diagnóstico del estudiante en el escritorio del profesor.
- Haga clic en la pestaña TCP .
Ingrese la dirección IP del estudiante en el campo Información del estudiante .
Puede obtener esta información de dirección IP para la máquina de un estudiante ejecutando StudentDiagnostics.exe en esa máquina y mirando la dirección IP que se detectó y se mostró con la etiqueta Usando dirección local: en la página de Instalación .
- Salga del puerto en 796.
- Si instaló LanSchool Classic con la seguridad de contraseña habilitada, debe marcar la casilla de verificación Contraseña segura e ingresar la contraseña en el campo antes de realizar esta prueba.
- Haga clic en Probar enlace TCP .
Cualquier resultado, excluyendo un aviso exitoso, indica que algo está bloqueando los paquetes TCP del Profesor al puerto TCP 796 en la máquina del Estudiante. Esto puede deberse a software antivirus, firewalls y/o configuración de red. Deberá consultar con los administradores de su red para resolver este problema.
Prueba de descubrimiento, tráfico UDP
LanSchool utiliza una transmisión de descubrimiento de UDP en el puerto UDP 1053. LanSchool requiere que UDP 1053 y 796 estén abiertos para la comunicación.
La prueba de la conexión UDP se debe realizar para modelos de red de igual a igual.
Prueba de enlace UDP
- Abra la utilidad Diagnóstico del estudiante en el escritorio del profesor.
- Haga clic en la pestaña UDP .
- Ingrese la dirección IP del estudiante en el campo Información del estudiante .
- Puede obtener esta información de dirección IP para la máquina de un estudiante ejecutando StudentDiagnostics.exe en esa máquina y mirando la dirección IP que se detectó y se mostró con la etiqueta Usando dirección local: en la página de Instalación.
- Salga del puerto en 796.
- Si instaló LanSchool Classic con la seguridad de contraseña habilitada, debe marcar la casilla de verificación Contraseña segura e ingresar la contraseña en el campo antes de realizar esta prueba.
- Haga clic en Probar enlace UDP .
Cualquier resultado, excluyendo un aviso exitoso, indica que algo está bloqueando los paquetes UDP del Profesor al puerto UDP 796 en la máquina del Estudiante. Esto puede deberse a software antivirus, firewalls y/o configuración de red. Deberá consultar con los administradores de su red para resolver este problema.
El puerto 1053 no se puede probar en Diagnóstico del estudiante, pero también debe estar abierto para la comunicación para que todas las funciones de LanSchool Classic funcionen correctamente.
Enlace UDP de tensión
- Abra la utilidad Diagnóstico del estudiante en el escritorio del profesor.
- Haga clic en la pestaña UDP .
- Ingrese la dirección IP del estudiante en el campo Información del estudiante .
- Puede obtener esta información de dirección IP para la máquina de un estudiante ejecutando StudentDiagnostics.exe en esa máquina y mirando la dirección IP que se detectó y se mostró con la etiqueta Usando dirección local: en la página de Instalación .
- Confirme que el puerto está configurado en 796.
- Si instaló LanSchool Classic con la seguridad de contraseña habilitada, debe marcar la casilla de verificación Contraseña segura e ingresar la contraseña en el campo antes de realizar esta prueba.
- Haga clic en Enlace UDP de tensión .
La prueba Stress UDP Link se conectará con el estudiante en el puerto TCP 796. Establecerá una conexión y luego enviará 128 paquetes UDP de transmisión a la máquina del estudiante. El tiempo que tarda en procesarse cada paquete es en nanosegundos.
Es mejor mirar los últimos 3/4 de los paquetes, es decir, del 100 al 127, y observar esas respuestas. Cuanto más cerca de cero, mejor.
Si los números son constantemente altos, entonces hay algo que interfiere con la comunicación entre las máquinas. Deberá consultar con los administradores de su red para resolver este problema.
Prueba de conexión de multidifusión
Ciertas configuraciones de LanSchool requieren que el Profesor de LanSchool pueda comunicarse con el Estudiante mediante multidifusión. Esto se configura en LanSchool en la consola del profesor en el Menú Administrar>Preferencias>Pestaña Red.
Se deben realizar pruebas de conexión de multidifusión para modelos de red de igual a igual.
- Abra la utilidad Diagnóstico del estudiante en el escritorio del profesor.
- Haga clic en la pestaña Multidifusión .
- Ingrese la dirección IP del estudiante en el campo Información del estudiante .
- Puede obtener esta información de dirección IP para la máquina de un estudiante ejecutando StudentDiagnostics.exe en esa máquina y mirando la dirección IP que se detectó y se mostró con la etiqueta Usando dirección local: en la página de Instalación .
- Salga del puerto en 796.
- Si instaló LanSchool Classic con la seguridad de contraseña habilitada, debe marcar la casilla de verificación Contraseña segura e ingresar la contraseña en el campo antes de realizar esta prueba.
- Haga clic en Comprobar multidifusión .
Cualquier resultado, excluyendo una notificación exitosa, indica que existe un problema de comunicación entre el Profesor y el Estudiante. Esto puede deberse a una configuración de red incorrecta. Deberá consultar con los administradores de su red para resolver este problema.
Descubrimiento de pruebas
La prueba de descubrimiento realizará un descubrimiento de transmisión a la máquina del estudiante.
- Abra la utilidad Diagnóstico del estudiante en el escritorio del profesor.
- Haga clic en la pestaña Descubrimiento .
- Ingrese la dirección IP del estudiante en el campo Información del estudiante .
- Puede obtener esta información de dirección IP para la máquina de un estudiante ejecutando StudentDiagnostics.exe en esa máquina y mirando la dirección IP que se detectó y se mostró con la etiqueta Usando dirección local: en la página de Instalación .
- Salga del puerto en 796.
- Si instaló LanSchool Classic con la seguridad de contraseña habilitada, debe marcar la casilla de verificación Contraseña segura e ingresar la contraseña en el campo antes de realizar esta prueba.
- Haga clic en Probar descubrimiento .
Si la máquina del estudiante responde, enviará una respuesta con su dirección IP, el número de canal para el que está configurado y cuánto tiempo tardó en responder.
Luego, la máquina del profesor realiza un descubrimiento de multidifusión a la máquina del estudiante en el canal 0.
Si la máquina del estudiante responde, enviará una respuesta con su dirección IP, el número de canal para el que está configurado y cuánto tiempo tardó en responder.
Luego, la máquina del profesor realizará otro descubrimiento de multidifusión a la máquina del estudiante en el mismo canal para el que está configurado el estudiante.
Si la máquina del estudiante responde, enviará una respuesta con su dirección IP, el número de canal para el que está configurado y cuánto tiempo tardó en responder.
La utilidad Student Diagnostics intentará descubrir a todos los profesores en la red local.
Si la máquina de un profesor responde, enviará una respuesta con su dirección IP, el número de canal para el que está configurado y cuánto tiempo tardó en responder.
La utilidad Student Diagnostics luego realizará un descubrimiento de multidifusión en el canal 0.
Si la máquina de un profesor responde, enviará una respuesta con su dirección IP, el número de canal para el que está configurado y cuánto tiempo tardó en responder.
Limitación de pruebas
La prueba de información limitante verificará la máquina del estudiante para ver si alguna función de límite está activa.
- Abra la utilidad Diagnóstico del estudiante en el escritorio del profesor.
- Haga clic en la pestaña Limitación .
- Ingrese la dirección IP del estudiante en el campo Información del estudiante .
- Puede obtener esta información de dirección IP para la máquina de un estudiante ejecutando StudentDiagnostics.exe en esa máquina y mirando la dirección IP que se detectó y se mostró con la etiqueta Usando dirección local: en la página de Instalación .
- Salga del puerto en 796.
- Si instaló LanSchool Classic con la seguridad de contraseña habilitada, debe marcar la casilla de verificación Contraseña segura e ingresar la contraseña en el campo antes de realizar esta prueba.
- Haga clic en Limitar información .
La máquina del profesor se conectará al puerto TCP 796 en la máquina del estudiante y solicitará su configuración actual para la limitación.
Si el estudiante está limitado para la web, aplicaciones, impresoras, USB, audio o Administrador de tareas, informará la IP del profesor que está limitando.
Monitoreo del tráfico
Puede utilizar la pestaña Tráfico para monitorear diferentes tipos de tráfico de red LanSchool Classic de forma remota en la máquina elegida. Cuando se usa esta opción, el canal que se usa durante el monitoreo es el canal que se seleccionó para usarse en la Consola del maestro o en la aplicación del Estudiante cuando se instalaron en las máquinas que se están probando.
- Abra la utilidad Diagnóstico del estudiante en el escritorio del profesor.
- Haga clic en la pestaña Tráfico .
- Ingrese la dirección IP de la máquina del Estudiante o Profesor en el campo Información del estudiante .
- Puede obtener esta información de dirección IP para la máquina de un estudiante ejecutando StudentDiagnostics.exe en esa máquina y mirando la dirección IP que se detectó y se mostró con la etiqueta Usando dirección local: en la página de Instalación .
- Salga del puerto en 796.
- Si instaló LanSchool Classic con la seguridad de contraseña habilitada, debe marcar la casilla de verificación Contraseña segura e ingresar la contraseña en el campo antes de realizar esta prueba.
- Elija el tipo de tráfico que desea monitorear.
- Haga clic en Monitorear tráfico .
La máquina del profesor se conectará al puerto TCP 796 en la máquina seleccionada y comenzará a monitorear el tráfico de red LanSchool Classic del tipo seleccionado y lo mostrará en la ventana de salida.
Para ver toda la información de depuración de LanSchool Classic para una máquina determinada, elija la opción Salida de mensaje de depuración . Esto redirigirá todos los mensajes de depuración (mensajes de registro) de la máquina elegida a la ventana de salida. Esto es lo mismo que habilitar el inicio de sesión de LanSchool Classic en la máquina física, pero se puede hacer de forma remota para cualquier máquina LanSchool. Depurar
Puede utilizar la pestaña Depurar para monitorear diferentes tipos de mensajes de depuración de LanSchool Classic de forma remota. Esto es lo mismo que habilitar el registro de LanSchool Classic en la máquina física, pero se puede hacer de forma remota para cualquier máquina LanSchool, y los mensajes mostrados se pueden filtrar según su tipo y gravedad de mensaje.
Abra la utilidad Diagnóstico del estudiante en el escritorio del profesor.
- Haga clic en la pestaña Depurar .
- Ingrese la dirección IP de la máquina del Estudiante o Profesor en el campo Información del estudiante .
- Puede obtener esta información de dirección IP para la máquina de un estudiante ejecutando StudentDiagnostics.exe en esa máquina y mirando la dirección IP que se detectó y se mostró con la etiqueta Usando dirección local: en la página de Instalación .
- Salga del puerto en 796.
- Si instaló LanSchool Classic con la seguridad de contraseña habilitada, debe marcar la casilla de verificación Contraseña segura e ingresar la contraseña en el campo antes de realizar esta prueba.
- Elija seleccionar la casilla de verificación junto a cada uno de los tipos de mensajes que desea monitorear.
- Elija el nivel de gravedad en el cuadro combinado.
Tan pronto como se seleccione una opción de gravedad, la máquina del profesor se conectará al puerto TCP 796 en la máquina seleccionada y comenzará a mostrar mensajes de depuración de LanSchool Classic coincidentes de la máquina elegida en la ventana de salida.
Prueba de conexión al servidor de conexión de LanSchool
Si no puede ubicar un cliente de Estudiante o Profesor en particular en la ventana de estado del servidor de conexión de LanSchool, es posible que la comunicación entre el cliente y el servidor no sea exitosa.
- Abra la utilidad Diagnóstico del estudiante en el escritorio del profesor.
- Haga clic en la pestaña Servidor de conexión .
- Ingrese la dirección IP del servidor de conexión de LanSchool en el cuadro Información del servidor de conexión .
- Puede obtener la dirección IP del servidor de conexión LanSchool abriendo la página de estado principal en la máquina donde se ejecuta el servidor de conexión LanSchool (LCS). La dirección IP que utiliza el LCS se muestra en esa página.
- Deje el puerto en 8080 a menos que se haya cambiado el puerto predeterminado.
- Haga clic en Probar conexiones .
Cualquier resultado, excluyendo una notificación exitosa, indica que existe un problema de comunicación entre el Profesor y el Estudiante. Esto puede deberse al software antivirus, firewalls y/o configuración de red. Deberá consultar con los administradores de su red para resolver este problema.