Aperçu
Le téléchargement de LanSchool Classic est livré avec un utilitaire appelé StudentDiagnostics.exe. Cet utilitaire peut être utilisé pour tester la communication entre l'enseignant et l'élève dans un modèle peer to peer de LanSchool Classic ou pour tester la connexion au LanSchool Connection Server.
Accès à StudentDiagnostics.exe
L'utilitaire doit être copié sur le bureau de l'ordinateur du professeur pour tester la communication.
Windows : Dossier Zip LanSchool Classic > Windows > Utilitaires
Mac : dossier LanSchool Classic Zip> Mac> Utilitaires
Test de l'installation locale
Pour confirmer que le client étudiant est installé, exécutez l'utilitaire Student Diagnostics sur l'ordinateur de l'étudiant et cliquez sur Tester l'installation locale pour vérifier l'installation de l'étudiant.
Sur les machines des étudiants, cette option affichera :
- Adresses IP détectées pour la machine et laquelle LanSchool Classic tentera d'utiliser pour la communication.
- Informations GDIPlus.
- Préfixe de langue détecté et défini sur la machine. Ceci est utilisé par LanSchool pour déterminer dans quelle langue afficher l’interface utilisateur.
- Autres informations diverses sur la machine et l'installation de LanSchool Student.
Cette option peut également être utilisée pour afficher des informations sur la machine sur laquelle la console Professeur est exécutée.
Sur les machines Enseignant, cette option affichera :
- Adresses IP détectées pour la machine et laquelle LanSchool Classic tentera d'utiliser pour la communication.
- Informations GDIPlus.
- Préfixe de langue détecté et défini sur la machine. Ceci est utilisé par LanSchool pour déterminer dans quelle langue afficher l’interface utilisateur.
Test de la connexion TCP
LanSchool utilise la communication TCP sur les ports TCP 796 et 11796 pour la majorité des fonctionnalités et, par conséquent, ces ports doivent être ouverts.
Le test de la connexion TCP doit être effectué pour les modèles de réseau peer to peer.
- Ouvrez l'utilitaire de diagnostic de l'étudiant sur le bureau du professeur.
- Cliquez sur l'onglet TCP .
Saisissez l'adresse IP de l'étudiant dans le champ Informations sur l'étudiant .
Vous pouvez obtenir ces informations d'adresse IP pour un ordinateur d'élève en exécutant StudentDiagnostics.exe sur cet ordinateur et en examinant l'adresse IP qui a été détectée et affichée avec l'étiquette Utilisation de l'adresse locale : sur la page d'installation .
- Quittez le port au 796.
- Si vous avez installé LanSchool Classic avec la sécurité par mot de passe activée, vous devez cocher la case Mot de passe sécurisé et saisir le mot de passe dans le champ avant d'effectuer ce test.
- Cliquez sur Tester la liaison TCP .
Tout résultat, à l'exception d'une notification réussie, indique que quelque chose bloque les paquets TCP du professeur vers le port TCP 796 sur la machine de l'étudiant. Cela peut être dû à un logiciel antivirus, à des pare-feu et/ou à la configuration du réseau. Vous devrez consulter vos administrateurs réseau afin de résoudre ce problème.
Test de découverte, trafic UDP
LanSchool utilise une diffusion de découverte UDP sur le port UDP 1053. LanSchool exige que les UDP 1053 et 796 soient ouverts à la communication.
Le test de la connexion UDP doit être effectué pour les modèles de réseau peer to peer.
Test du lien UDP
- Ouvrez l'utilitaire de diagnostic de l'étudiant sur le bureau du professeur.
- Cliquez sur l'onglet UDP .
- Saisissez l'adresse IP de l'étudiant dans le champ Informations sur l'étudiant .
- Vous pouvez obtenir ces informations d'adresse IP pour un ordinateur d'élève en exécutant StudentDiagnostics.exe sur cet ordinateur et en examinant l'adresse IP qui a été détectée et affichée avec l'étiquette Utilisation de l'adresse locale : sur la page d'installation.
- Quittez le port au 796.
- Si vous avez installé LanSchool Classic avec la sécurité par mot de passe activée, vous devez cocher la case Mot de passe sécurisé et saisir le mot de passe dans le champ avant d'effectuer ce test.
- Cliquez sur Tester le lien UDP .
Tout résultat, à l'exception d'une notification réussie, indique que quelque chose bloque les paquets UDP du professeur vers le port UDP 796 sur la machine de l'étudiant. Cela peut être dû à un logiciel antivirus, à des pare-feu et/ou à la configuration du réseau. Vous devrez consulter vos administrateurs réseau afin de résoudre ce problème.
Le port 1053 ne peut pas être testé dans Student Diagnostics, mais il doit également être ouvert à la communication pour que toutes les fonctionnalités de LanSchool Classic fonctionnent correctement.
Lien UDP de contrainte
- Ouvrez l'utilitaire de diagnostic de l'étudiant sur le bureau du professeur.
- Cliquez sur l'onglet UDP .
- Saisissez l'adresse IP de l'étudiant dans le champ Informations sur l'étudiant .
- Vous pouvez obtenir ces informations d'adresse IP pour un ordinateur d'élève en exécutant StudentDiagnostics.exe sur cet ordinateur et en examinant l'adresse IP qui a été détectée et affichée avec l'étiquette Utilisation de l'adresse locale : sur la page d'installation .
- Confirmez que le port est défini sur 796.
- Si vous avez installé LanSchool Classic avec la sécurité par mot de passe activée, vous devez cocher la case Mot de passe sécurisé et saisir le mot de passe dans le champ avant d'effectuer ce test.
- Cliquez sur Stresser le lien UDP .
Le test Stress UDP Link se connectera à l'étudiant sur le port TCP 796. Il établira une connexion puis enverra 128 paquets UDP de diffusion à la machine de l'étudiant. Le temps de traitement de chaque paquet est en nanosecondes.
Il est préférable de regarder les derniers 3/4 des paquets, c'est-à-dire 100 à 127, et d'examiner ces réponses. Plus on se rapproche de zéro, mieux c'est.
Si les chiffres sont constamment élevés, quelque chose interfère avec la communication entre les machines. Vous devrez consulter vos administrateurs réseau afin de résoudre ce problème.
Test de la connexion multidiffusion
Certaines configurations de LanSchool nécessitent que LanSchool Teacher soit capable de communiquer avec l'Étudiant en utilisant la multidiffusion. Ceci est configuré dans LanSchool sur la console de l'enseignant dans le menu Administrer> Préférences> Onglet Réseau.
Le test de la connexion multidiffusion doit être effectué pour les modèles de réseau peer to peer.
- Ouvrez l'utilitaire de diagnostic de l'étudiant sur le bureau du professeur.
- Cliquez sur l'onglet Multidiffusion .
- Saisissez l'adresse IP de l'étudiant dans le champ Informations sur l'étudiant .
- Vous pouvez obtenir ces informations d'adresse IP pour un ordinateur d'élève en exécutant StudentDiagnostics.exe sur cet ordinateur et en examinant l'adresse IP qui a été détectée et affichée avec l'étiquette Utilisation de l'adresse locale : sur la page d'installation .
- Quittez le port au 796.
- Si vous avez installé LanSchool Classic avec la sécurité par mot de passe activée, vous devez cocher la case Mot de passe sécurisé et saisir le mot de passe dans le champ avant d'effectuer ce test.
- Cliquez sur Vérifier la multidiffusion .
Tout résultat, à l'exclusion d'un avis réussi, indique qu'il existe un problème de communication entre l'enseignant et l'élève. Cela peut être dû à une configuration réseau incorrecte. Vous devrez consulter vos administrateurs réseau afin de résoudre ce problème.
Découverte des tests
Le test de découverte effectuera une découverte diffusée sur la machine de l'élève.
- Ouvrez l'utilitaire de diagnostic de l'étudiant sur le bureau du professeur.
- Cliquez sur l'onglet Découverte .
- Saisissez l'adresse IP de l'étudiant dans le champ Informations sur l'étudiant .
- Vous pouvez obtenir ces informations d'adresse IP pour un ordinateur d'élève en exécutant StudentDiagnostics.exe sur cet ordinateur et en examinant l'adresse IP qui a été détectée et affichée avec l'étiquette Utilisation de l'adresse locale : sur la page d'installation .
- Quittez le port au 796.
- Si vous avez installé LanSchool Classic avec la sécurité par mot de passe activée, vous devez cocher la case Mot de passe sécurisé et saisir le mot de passe dans le champ avant d'effectuer ce test.
- Cliquez sur Test Découverte .
Si la machine de l'élève répond, elle renverra une réponse avec son adresse IP, le numéro de canal pour lequel elle est configurée et le temps qu'il a fallu pour répondre.
L'ordinateur de l'enseignant effectue ensuite une découverte multidiffusion sur l'ordinateur de l'élève sur le canal 0.
Si la machine de l'élève répond, elle renverra une réponse avec son adresse IP, le numéro de canal pour lequel elle est configurée et le temps qu'il a fallu pour répondre.
L'ordinateur de l'enseignant effectuera ensuite une autre découverte multidiffusion sur l'ordinateur de l'élève sur le même canal pour lequel l'élève est configuré.
Si la machine de l'élève répond, elle renverra une réponse avec son adresse IP, le numéro de canal pour lequel elle est configurée et le temps qu'il a fallu pour répondre.
L'utilitaire Student Diagnostics tentera ensuite de découvrir tous les enseignants du réseau local.
Si un ordinateur enseignant répond, il renverra une réponse avec son adresse IP, le numéro de canal pour lequel il est configuré et le temps qu'il a fallu pour répondre.
L'utilitaire Student Diagnostics effectuera ensuite une découverte multidiffusion sur le canal 0.
Si un ordinateur enseignant répond, il renverra une réponse avec son adresse IP, le numéro de canal pour lequel il est configuré et le temps qu'il a fallu pour répondre.
Limitation des tests
Le test d'informations limitantes vérifiera la machine de l'élève pour voir si des fonctions de limite sont actives.
- Ouvrez l'utilitaire de diagnostic de l'étudiant sur le bureau du professeur.
- Cliquez sur l'onglet Limitation .
- Saisissez l'adresse IP de l'étudiant dans le champ Informations sur l'étudiant .
- Vous pouvez obtenir ces informations d'adresse IP pour un ordinateur d'élève en exécutant StudentDiagnostics.exe sur cet ordinateur et en examinant l'adresse IP qui a été détectée et affichée avec l'étiquette Utilisation de l'adresse locale : sur la page d'installation .
- Quittez le port au 796.
- Si vous avez installé LanSchool Classic avec la sécurité par mot de passe activée, vous devez cocher la case Mot de passe sécurisé et saisir le mot de passe dans le champ avant d'effectuer ce test.
- Cliquez sur Informations limitatives .
La machine de l'enseignant se connectera au port TCP 796 de la machine de l'élève et demandera sa configuration actuelle à des fins de limitation.
Si l'élève est limité pour le Web, les applications, les imprimantes, l'USB, l'audio ou le Gestionnaire des tâches, il signalera l'adresse IP de l'enseignant qui effectue la limitation.
Surveillance du trafic
Vous pouvez utiliser l'onglet Trafic pour surveiller à distance différents types de trafic réseau LanSchool Classic sur la machine choisie. Lorsque vous utilisez cette option, le canal utilisé pendant la surveillance est le canal qui a été sélectionné pour être utilisé dans la console Enseignant ou dans l'application Étudiant lors de leur installation sur les machines testées.
- Ouvrez l'utilitaire de diagnostic de l'étudiant sur le bureau du professeur.
- Cliquez sur l'onglet Trafic .
- Saisissez l'adresse IP de la machine Étudiant ou Enseignant dans le champ Informations sur l'étudiant .
- Vous pouvez obtenir ces informations d'adresse IP pour un ordinateur d'élève en exécutant StudentDiagnostics.exe sur cet ordinateur et en examinant l'adresse IP qui a été détectée et affichée avec l'étiquette Utilisation de l'adresse locale : sur la page d'installation .
- Quittez le port au 796.
- Si vous avez installé LanSchool Classic avec la sécurité par mot de passe activée, vous devez cocher la case Mot de passe sécurisé et saisir le mot de passe dans le champ avant d'effectuer ce test.
- Choisissez le type de trafic que vous souhaitez surveiller.
- Cliquez sur Surveiller le trafic .
L'ordinateur de l'enseignant se connectera au port TCP 796 sur l'ordinateur sélectionné et commencera à surveiller le trafic réseau LanSchool Classic du type sélectionné et l'affichera dans la fenêtre de sortie.
Pour afficher toutes les informations de débogage LanSchool Classic pour une machine donnée, choisissez l'option Output Debug Msg . Cela redirigera tous les messages de débogage (messages de journal) de la machine choisie vers la fenêtre de sortie. Cela revient à activer la journalisation LanSchool Classic sur la machine physique, mais peut être effectué à distance pour n'importe quelle machine LanSchool. Déboguer
Vous pouvez utiliser l'onglet Débogage pour surveiller à distance différents types de messages de débogage LanSchool Classic. Cela revient à activer la journalisation LanSchool Classic sur la machine physique, mais cela peut être effectué à distance pour n'importe quelle machine LanSchool, et les messages affichés peuvent être filtrés en fonction de leur type et de leur gravité.
Ouvrez l'utilitaire de diagnostic de l'étudiant sur le bureau du professeur.
- Cliquez sur l' onglet Débogage .
- Saisissez l'adresse IP de la machine Étudiant ou Enseignant dans le champ Informations sur l'étudiant .
- Vous pouvez obtenir ces informations d'adresse IP pour un ordinateur d'élève en exécutant StudentDiagnostics.exe sur cet ordinateur et en examinant l'adresse IP qui a été détectée et affichée avec l'étiquette Utilisation de l'adresse locale : sur la page d'installation .
- Quittez le port au 796.
- Si vous avez installé LanSchool Classic avec la sécurité par mot de passe activée, vous devez cocher la case Mot de passe sécurisé et saisir le mot de passe dans le champ avant d'effectuer ce test.
- Choisissez de cocher la case à côté de chacun des types de messages que vous souhaitez surveiller.
- Choisissez le niveau de gravité dans la liste déroulante.
Dès qu'une option de gravité est sélectionnée, la machine de l'enseignant se connectera au port TCP 796 sur la machine sélectionnée et commencera à afficher les messages de débogage LanSchool Classic correspondants de la machine choisie dans la fenêtre de sortie.
Test de la connexion au serveur de connexion LanSchool
Si vous ne parvenez pas à localiser un client Étudiant ou Enseignant particulier dans la fenêtre d'état du Serveur de connexion LanSchool, il se peut que la communication entre le client et le serveur échoue.
- Ouvrez l'utilitaire de diagnostic de l'étudiant sur le bureau du professeur.
- Cliquez sur l'onglet Serveur de connexion .
- Saisissez l'adresse IP du serveur de connexion LanSchool dans la zone Informations sur le serveur de connexion .
- Vous pouvez obtenir l'adresse IP du serveur de connexion LanSchool en ouvrant la page d'état principale sur la machine sur laquelle le serveur de connexion LanSchool (LCS) est exécuté. L'adresse IP utilisée par le LCS est affichée sur cette page.
- Laissez le port à 8080 sauf si le port par défaut a été modifié.
- Cliquez sur Tester les connexions .
Tout résultat, à l'exclusion d'un avis réussi, indique qu'il existe un problème de communication entre l'enseignant et l'élève. Cela peut être dû à un logiciel antivirus, à des pare-feu et/ou à la configuration du réseau. Vous devrez consulter vos administrateurs réseau afin de résoudre ce problème.